建筑新材料体系
2019年度社会责任报告
富思特新材料科技发展股份有限公司
中国·北京
一、富思特新材料科技发展股份有限公司简介
富思特新材料科技发展股份有限公司始创于1995年，是集建筑涂料、外墙外保温系统、保温装饰板、地坪体系、内外墙柔石饰面材料、纳米新材料的研发、生产、销售和施工技术服务为一体的现代化企业，是中国建筑工程领域“涂料+保温”系统解决方案供应商。25年来，凭借“精准、精专、精进”的文化定位以及“没有质量，一切都是负数！”的品质理念，专注于精品建筑外墙装饰完美效果的研究与应用，产品研发与生产综合实力全行业领先。目前拥有6大产品体系、7大生产基地、60余家分支机构。
公司设有完整的组织架构，组织架构图如下：
二、履行社会责任情况
多年来富思特始终秉承“做建筑环保、节能、装饰技术的领航者”的企业愿景，“一切只为建筑更美好”的企业使命，“诚信、高效、创新、团队精神”的企业核心价值观，持续为同仁创造快乐公平的环境和搭建发展的平台；为客户提供建筑保温与涂料装饰系统性的解决方案；为股东带来财富声誉的增长和社会责任的实现；为社会引领行业的发展和繁荣国家经济的建设而不懈奋斗。
25年来在董事长郭祥恩先生的带领下，富思特形成了独特的“一主多元”文化架构，以“9+1”理论为主体，融汇企业愿景、使命、理念、核心价值观、富思特八项准则、富思特八荣八耻，多元围绕，有机统一，和谐共融。
基于定位聚焦基础上的“精准、精专、精进”，“建德立业，精于品质”是富思特“精”文化的核心和灵魂，是有别于其他企业的最核心、最具价值的文化元素。浓缩了富思特长期积淀的优秀文化基因，引领着企业未来发展。
“吞舟之鲸，不行支流”是富思特从创业初期就一以贯之的语言图腾。富思特人相信视界决定世界，格局决定结局。从创业伊始坚持阳光经营，绝不以眼前利益出卖未来。以此奠定了诚信经营，磊落行事的企业基因，同时也成就了富思特经营未来的博大胸怀。
企业文化是富思特发展的内在动力和强大张力，是决胜市场竞争的核心差异化优势。富思特将持续建设开放、共赢、可持续发展的合作新常态，与客户、伙伴携手推动中国建筑行业健康良性发展，为品质建筑持续赋能。
（一）规范运作
富思特自成立以来自觉遵守法律、行政法规的各项要求和规范运营的其他要求，反对不正当竞争和商业贿赂及欺诈行为，自觉接受政府、消费者和社会的监督。作为乙方，与万科、恒大、绿地、中海、保利、远洋、绿城、融创、碧桂园等房地产开发商保持长期、健康的合作，按正常途径参与甲方公开招标；作为甲方，选择合作厂商时，也采用公开招标的形式，现在合作的物流、包装、板材等厂家均选自参与投标的优秀供应商。
同时在公司内部发布了高压线制度、诚信制度、薪资保密制度等有利于公司规范运营的制度；并且设立审计部门，制定完善的内部审计制度和流程，参与公司重大经济活动、重大项目、合同的审计工作，调查公司内滥用职权、违反财务制度、贪污挪用财务、贿赂等行为，并鼓励员工举报受贿、行贿行为，予以奖励。
（二）创新服务
作为国家高新技术企业、北京市企业技术中心，富思特建有先进的科研实验室，设有285台专业检验检测仪器，全面覆盖建筑涂料、外墙外保温系统、保温装饰板的各项检测指标，并设有博士后科研工作站，配备86人技术团队，研发实力强大。凭借“敢为天下先”的研发精神，不断攻克技术难题，推动中国民族涂料工业的高科技和环�；�。
目前，具有自洁功能的真石漆、质感涂料、液态花岗石、石敢当、德意石、保温装饰板、柔石以及地坪等高竞争力产品，已广泛应用于全国各地市场。2014年，富思特研发出基于钛技术的净霾自洁涂层，在社会各界引起强烈反响；2017年，富思特纳米除甲醛系列产品引爆市��；2018年，富思特柔石产品重磅发布，这款具有划时代意义的产品，重新定义了涂料与涂装，颠覆传统建筑装饰材料形式，克服多种建材缺陷，引领建材行业颠覆性变革。
（三）质量保证
富思特在成立伊始就树立了“卓越漆品，至诚服务”的理念，通过前期服务，即了解客户需求、产品应用方案推荐、设计与色彩深化、施工方案推荐、成本优化方案；中期服务，即施工技术交底、施工指导与培训、现场质量管控、施工技术服务支持；后期服务，即项目验收追踪、工程回访、维护方案标准、异常情况处理、客户投诉处理，关注客户关注点，提升服务价值贡献率。同时，建立重点客户服务的零缺陷体系，建设重点客户的绿色通道，以此构建富思特服务体系。
富思特在全国设有60余个分支机构，拥有技术服务与支持人员200余人，整合施工资源3万余人，快速响应客户需求，确保24小时内到达全国任一工作现场，及时为客户进行全方位服务。
富思特服务体系现已布局全国，未来将逐步在全国范围内成立6大技术中心。技术中心预计打造200余人的专业化、精细化服务团队，包括技术服务工程师、产品经理、招投标专员、设计师、调色和样板制作人员等，让服务更便捷，保障客户利益最大化。
同时为保障消费者和加盟商的权益，使双方利益最大化，每年举行供应商大会对供应商进行质量评估和商务评估。只有A、B级供应商才有资格进行年度优秀供应商评选，D级供应商取消后续供应资格，纳入黑名单不再合作。
从战略合作角度出发，对合格名录供应商进行每年两次的“供应商信用评级”，给优秀供方搭建更多沟通平台和交流通道，促进两公司良性发展。
（四）节能、减碳、环保
富思特位于北京市大兴区安定镇安定南路4号的大型生产基地，经过北京大兴区环境�；ぞ值纳蟛�，通过了项目竣工环境�；ぱ槭盏呐�，先后通过GB/T 24001-2016环境管理体系认证和HJ2537-2014中国环境标志产品认证，并获得三星级绿色建材评价标识。
同时我司还是《绿色产品评价-涂料》GB/T35602-2017、《绿色设计产品评价技术规范-水性建筑涂料》T/CNCIA 02001-2017的参编单位。
公司在生产办公过程中严格按照国家法律法规、环境标准制定管理方案并投入大量的资金改造公司基础设施，以减少公司污水、粉尘的排放和资源浪费，对污水、噪声、废气、固体废弃物定期委托外部检测机构对排放情况进行监测，监测结果全部达标。对公司设置在线监控系统，将检测结果直接上传至环保局网站，民众可实时监控到公司的污染物排放情况。
2019年，全球最大国际航空综合交通枢纽、航站楼总面积140万平方米的北京大兴国际机场正式投入运营�；《员晔澜缃煌ㄊ嗯Φ慕ㄖ婊�，绿色建筑的施工标准让大兴机场在建设之初就站在工程质量、材料、技术的高点，因此大兴机场无论对材料本身的实用性，还是节能减排方面的绿色环保属性，都提出了极高的要求。众多优秀的建筑施工和建筑材料企业汇聚于此，只为满足大兴机场的高效率、高起点、高标准、高质量的要求。作为民族涂料品牌优秀代表富思特参与其中，并中标中国东方航空生活服务区项目、中国东方航空机务维修区项目、新机场10KV监控中心项目、新机场东塔台附属楼项目。
2019年10月，中华人民共和国工业和信息化部（简称“工信部”）网站发布了一篇题为《保温装饰一体板建材在北京大兴国际机场成功应用》的文章，点赞了新机场建筑群的节能环保理念，特别是新机场选用建筑保温装饰一体板等绿色建材，并成功在主基地航空公司-东方航空基地项目、新机场东塔楼附属楼等项目上的应用大获好评。中国东方航空生活服务区项目、中国东方航空机务维修区项目、新机场10KV监控中心项目、新机场东塔台附属楼项目均选用富思特保温装饰一体板，富思特是大兴机场保温装饰一体板工程的重要贡献者，同时，富思特在行业里树立了保温装饰一体板领域的世界标准经典工程案例。
（五）员工关怀
公司依法与员工签订劳动合同并纳社会保险，关注员工的职业健康安全，通过了GB/T 28001职业健康安全认证，每年为全体员工安排免费体检，并组织专业人员进行职业健康体检。建立保障员工的合法权益和身心健康的机制，并有完善的绩效及考勤假期管理制度。
公司按照“合法、有序、公开、公正”的原则，于2013年设立了员工代表大会，2015年，正式成立富思特工会，所有员工均可参与组织管理活动，行使民主管理权，在企业内部真正实现员工当家作主。
并且公司每季度举办员工座谈会，每位员工都能行使建议、投诉、检举的权利，直接将问题反馈至公司董事长处。
富思特注重员工的培养与发展，定期为新员工、销售人员、管理人员等各层员工进行全方位的技能培训和职业生涯规划；为给全国各地员工提供学习成长的机会，于2015年成立了商学院，定期进行直播培训，激发了员工的学习热情。
（六）党建活动
富思特新材料科技发展股份有限公司党支部，隶属于中共北京市大兴区安定镇党委，有3名支部委员（含书记），共有党员10名。近年来，富思特党支部积极发挥战斗堡垒作用，开创党企管理工作模式，大力推进生产建设。
根据安定镇党委每月相关要求和指示，结合企业实际，支部开展了一系列理论学习活动，认真学习十九大精神及“习近平系列讲话”内容，结合长城网月度学习内容，在全公司掀起学习的浪潮。让理论学习成为党员干部思想建设的有力保障，员工职业道德建设的坚实基础，为扩大党的群众基础、加强党的执政能力建设、促进企业的科学发打下了夯实的基础。
同时支部结合企业实际，组织制定月度专题管理会，管理层集中学习，共同交流，树立党员员工榜样，以标杆带动集体，立足“不忘初心，牢记使命”的主题，践行富思特“诚信、高效、创新、团队精神”的核心价值观。
（七）社会公益
多年来，富思特积极投身于各类社会公益事业，多次向汶川、玉树、芦山地震灾区捐款捐物。曾携手央视阳光大道栏目，支持农民工创业，并免费为广西一千名留守儿童提供学习用品和生活用品，支援山区教育。2013年捐款830万元成立山西财经大学富思特教育基金；2014年4月投资120万元与首创置业携手援建雅安共和小学；2018年，富思特公益重涂保定魏村镇魏村小学；2019年，富思特公益为汉中学校和托幼机构除甲醛。
下一步，富思特将继续贯彻落实好习近平总书记关于扶贫工作的重要指示精神，不断探索新的扶贫工作形式和模式，助力新疆和田打赢脱贫攻坚战，为全面建成小康社会贡献力量。
“只有富有爱心的财富才是真正有意义的财富，只有积极承担社会责任的企业才是最有竞争力和生命力的企业�！闭馐歉凰继毓槎鞫鲁こ９以谧毂叩囊痪浠�，同时也是富思特多年来坚持公益事业的初心。富思特在不断发展壮大的过程中始终不忘社会责任，在创造价值的同时，不断回馈社会。
三、结语
诠释责任，书写大爱，绘就共荣、共赢、共进的商业生态蓝图，富思特正凭借超前的创新思维和强劲的文化张力，以前所未有的规模和速度，颠覆行业格局，用心诠释精彩！
公司总部地址：北京市大兴区安定南街4号
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